事件三 草率安排送货,二次送货又出错
欧派当地送货师傅2019年4月12日通知我方4月15日(星期一)送之前错误的那批货,我方与当地售后多次协商后改成14日送货并安装(在此期间依然没有工作人员主动和我们联系什么时候送货方便、也没有人因为工期严重滞后安排提前送货)。送货师傅于2019年4月14日上午9点送到,货送到后发现床未到,茶几未到,只到了榻榻米上柜、餐椅、沙发。我方联系当地售后,当地售后表示并不知情(不知情就安排送货?处理问题如此草率?)。我方认为当地店面是不想承担榻榻米上柜、沙发、茶几的这一部分继续延期的损失才草率送货。但是为什么要让我们跟着你们一起折腾?你到货一件我陪你们折腾一次?就这么折腾消费者?