环球黑卡这个坑不要再跳!
昨晚11点多环球黑卡订酒店,同样的名称不同地址,我点错了,立马点击“取消订单”,以为这么高端的平台应该不会比美团做的还差,自然会正常退订。今天却发现根本退不了。理由就是“取消规则”没看清:一旦下单无法取消。我想说“取消订单”四个大字就留着看的吗?黑卡客服反应酒店不同意取消,让我自己联系酒店。那我交的年费干嘛的呢?真是坑!!!体验太差!美团订酒店我办理入住后发现房间与实图有差别,三分钟退款就到账,飞猪机票也能退,怎么交了年费的所谓“VIP”连这个都做不了!太让我失望,太让人气愤了!
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