5月2号,当时我没有在家,我有个申通的快递签收了,我就打电话询问家里,家里说没收到(也是那天一下收了四个件),然后我联系申通快递,可是电话一直没人接,我一激动就去投诉了(那应该是菜鸟裹裹吧)。后来申通就联系我了,说确实送了,我就再去询问家里。是我的错误,快递掉在了桌缝里。我连忙去联系申通的快递去道歉。后来来了回访电话,我也解释并道歉了。我问能不能撤诉,电话那边说,快递收到就行,我们知道了,剩下的事我们来处理。
我以为这件事就结束了,可是6月21号这个申通代收点有联系我说,因为我的投诉他们被罚了100元,意思就是让我来出这个钱。
虽然是我投诉的,但是我当时都解释了也要求撤诉了,我也不应该去出这个钱。现在三天两头给我发信息。真的好烦。
我想问像这种情况,误投了就没有办法了吗?
我以为这件事就结束了,可是6月21号这个申通代收点有联系我说,因为我的投诉他们被罚了100元,意思就是让我来出这个钱。
虽然是我投诉的,但是我当时都解释了也要求撤诉了,我也不应该去出这个钱。现在三天两头给我发信息。真的好烦。
我想问像这种情况,误投了就没有办法了吗?