中华文化博大精深，能用语言解决大问题那就不叫问题，在我看来，配送时偶尔出现一点小插曲往往就是一句话的事。同样的话换种表达方式更容易让人接受，不信你看：
我：喂，我是闪送的给你送货，你得把取件码给我。客户：什么取件码，赶紧给我货。我：没有货我也不能给你东西。客户：这么麻烦，你们事儿真多。这样交流下来你认为客户能给你好评吗？但是如果你换一种表达方式就不一样了。我：您好，我是你的专属闪送员，麻烦你把刚才收到的取件码给我一下，我才能把货物给你。如果客户抱怨麻烦。我:不好意思，闪送是这样规定的，也是为了保护客户的利益。这样是不是更容易接受。
所以啊，注意自己的表达方式很重要，我们都是专人服务的，懂得沟通，闪送路才会更加自由。