从泰然开创以来，公益一直是泰然的内在基因。而作为泰然旗下最为贴近人们品质生活的泰然城，同样与公益慈善同行，充分发挥自身的资源优势，以践行企业应尽的社会责任。
随着2019年的到来，泰然城并没有在公益方面落下自己的脚步，联合了社会各界的力量，前前后后推出了爱心助孤、爱心助学、爱心捐献等一系列社会公益，为社会送去温暖的同时，激发公众的公益热情，汇聚力量，传播正能量。
早在今年的4月 2日世界自闭症关注日，泰然城携手小泰公益、 WABC艺途基金会共同发起“寻找身边的灵魂画手”公益活动，号召更多人关注自闭症儿童，助力他们圆梦。
而在5月19日，泰然城和小泰公益、北京新起点公益基金会共同发起“有爱无碍”全国助残日快闪活动，号召西安市民关注残障群体。
同月28日，杭州泰然城线下体验店携手钱妮娜团队众筹的救人神器——AED落地。同时，为杭州上峰软件园的社区小伙伴送上一堂急救普及课程。
在公益方面，泰然城创始人潘宝锋表明了自己的态度：“我们会一直做有“泰”度的公益，做有温度的泰然人。”