亲身经历，望有关人员给个公道回复。我爷爷去世了，遗物翻出中国

亲身经历，望有关人员给个公道回复。
我爷爷去世了，遗物翻出中国银行存折一本，显示4000元人民币整。去柜台取钱，发现要密码，遂找工作人员。答曰：先去开据死亡证明。情理之中，遂办。然后带着身份证、户口本、存折以及银行要求的死亡证明再次来到柜台。柜台工作人员开始耍赖了：你要取这个钱。得把你爷爷名下的子女全部叫来！————我爷爷三个女儿外加我爸我叔五个。我家江西省赣州市于都县，叔叔和我爸在县城，大姑在市里100多点路。我二姑在杭州，小姑在苏州。来回机票车费，浪费的工钱该不止4000吧。这种做法是否太过流氓了点————我爷爷身份证，户口本，存折和死亡证明这些具备真实身份信息的资料都具备