事情是这样的，淘宝寄修了两部xr，一个多月都不给寄回来，打客服也都没用，最后无奈报警了，寄回来一部，这一部是相机坏，修过，另一部是修面容，全部原装无拆修。本来说相机修好了，结果收到以后完全没修，另一部又不给我寄回来了，拖了很久说不开机了，白苹果，我要求恢复原状寄回来给我，卖家说要进零件，淘宝小二也协商，卖家说要几天，结果十几天还是没音信，再次要求恢复原状寄回，卖家说还是白苹果，我要求赔偿2000元，卖家只给800，客服都笑了，让卖家寄给我，配合我走法律程序，结果是收到后主板直接敲烂了，屏幕排线都拽断了，手机没有任何利用价值！现在已经在淘宝走程序申请查看他的所有注册信息！走法律程序
