在这个充满竞争的市场上，产品不仅仅要比价格，还要比服务。想要做好会员管理，就不能仅仅停留在管理的层面上，还要做好会员维护，对客户进行针对性的回访工作，维系好与客户之间的情感联系。
需要回访跟进的商家，可以利用摩美客美业门店管理系统来实现回访工作。会员办卡，会员消费，充值或充次等这些比较常见的需要添加回访对象的项目，商家可以根据实际所需，快速把重要客户加入回访计划表中，提醒商家回访客户，需要回访哪些客户，什么时候回访，回访内容的记录等，一目了然，跟进下单和维护客户，一举两得。
摩美客美业门店管理系统除了有回访提醒功能，还有会员生日提醒，会员到期提醒，余额不足提醒，卡内次数不足提醒，优惠劵到期提醒，服务到期提醒，自定义提醒，比如保险到期提醒，汽车保养提醒等等，各种提醒功能，满足商家的不同需求。