13号朋友约我重新回坑，兴冲冲下载好游戏，结果发现从17年11月没玩，密码忘了，然后前段时间注销手机的时候又忘记更改空中网绑定手机号，官网那个通过邮箱找回密码点进去居然还是通过手机号找回，不能通过邮箱找回就把那个通道删除啊。14号提出申诉，到现在都没有一个回复的。同样都是申诉解绑手机号，steam我就提供了一个绑定的信用卡的信息还有预购怪物猎人世界冰原的thank you for your purchase的截图，steam申诉两天就完成了，空中网到现在都没有一个反应的。而且steam还能在邮件里实时跟踪进展，空中网提供的那个客服受理号码完全不知道怎么追踪，官网那个我的服务还需要登录才能追踪进展，拜托，我都登陆不上去了，无语。。。