求助。。。。我是活动管理员，由于活动出现了问题。报名了的人的分数都没发，然后我也没给他们签到，直接完结了活动，然后他们被拉黑了，怎么解决一下，主要我是活动负责人，是我的错误操作导致他们被拉黑的