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误检测把内测玩家返还的水晶回档了的怎么解决

只看楼主收藏回复

今天出事,程序员没有检测邮件黑卡领取情况。而是直接检测了黑卡减少情况和抽卡情况。导致:1很多领1玩黑卡的玩家还没推完1-12,还不能抽卡,自然黑卡没有减少,也就没有检测出来。
2,很多氪金玩家,氪金抽卡,黑卡减少,被检测出来,把内测返还的东西给回档了。
我朋友就是氪金抽卡被回档了,损失是一个648。

我想问,1今天值班为啥一句都没提氪金抽卡玩家被回档这件事
2官方准备怎么解决,能检测出来这部分人,把东西给弥补了么?


IP属地:河南来自Android客户端1楼2019-12-06 00:19回复
    找客服啊。


    IP属地:江苏来自Android客户端2楼2019-12-06 00:20
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      有一说一,确实


      IP属地:山东来自Android客户端3楼2019-12-06 00:20
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        找客服吧(听说排队要很久)


        IP属地:北京来自Android客户端4楼2019-12-06 00:20
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          在做了0%


          IP属地:广东来自Android客户端5楼2019-12-06 00:20
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            两个错别字 纠正一下
            今天出事,程序员没有检测邮件黑卡领取情况。而是直接检测了黑卡减少情况和抽卡情况。导致:1很多领【一万】黑卡的玩家还没推完1-12,还不能抽卡,自然黑卡没有减少,也就没有检测出来。
            2,很多氪金玩家,氪金抽卡,黑卡减少,被检测出来,把内测返还的东西给回档了。
            我朋友就是氪金抽卡被回档了,损失是一个648。

            我想问,1今天值班为啥一句都没提氪金抽卡玩家被回档这件事
            2官方准备怎么解决,能检测出来这部分人,把东西给弥补了么?【图片】


            IP属地:河南来自Android客户端6楼2019-12-06 00:21
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              那就必须搞清楚


              IP属地:江西来自Android客户端7楼2019-12-06 00:56
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