诉求内容
市民来电反映：其在福瑞斯花式滑轮体育用品商行（万达广场二楼）办理办理一张半年卡3160元，表示2019年3月16-2019年5月20日上过18节课，目前因孩子没有时间学习想退卡退费，与商家协商无果，故来电求助，希望处理协调退卡退款，请相关部门核实处理。