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景区运营管理如何发展得更好,看看深圳艾肯机构怎么说

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旅游景区处于目的地运营的核心地位,旅游景区的服务质量具有非常丰富的内涵,在日益激烈的竞争中应该综合考虑各种因素,对旅游景区的服务质量进行提升。景区管理是一个让众多景区高层头痛的问题,做好景区管理可以提高景区效率,降低景区人力、财力成本,让景区的经营更加好。今天深圳艾肯机构就来聊一聊景区管理如何发展吧。
各有关注点
不同类型的景区的管理要点、经营理念、服务要求是不同的,有的甚至是相反的。绿水青山的自然型景区,关注的是生态保护、容量控制;古城古镇乡村旅游等社区型旅游景区关注的是社区关系、业态丰富;文保单位关心的是游客行为规范,人来的越少越好;游乐场海洋公园等人造旅游景区,关注的是产品更新、土地综合开发,人越多越好。
用一个标准、一把标尺来规定和衡量这么多类型的旅游景区,显然是不够的。因此,未来的旅游景区应该是百花齐放、分类指导的。
景区管理的新趋势
景区管理的新趋势包括五大转变:
1、是景区从单一型管理向综合型管理的转变;
2、是游客行为的转变,从观光游向度假游的转变;
3、是管理要配合游客行为;
4、是从粗放型向专业化的转变,同时从简单化向标准化的转变;
5、是景区的投资主体从财政经费向市场化转变。
管理的三大要点
服务体系是旅游景区运营管理的基础。服务水平能提高旅游景区的美誉度,是旅游景区运营管理的基本所在,一般而言,服务体系包含景区基础设施的完善和员工的服务水平等内容。在景区运营管理中,对工作的重视,要高于一切。这就要求我们首先要增加工作的硬件、软件设施投入,降低风险;基础设施是旅游景区提供旅游服务的基础,是景区运营管理的有力支撑。
深圳艾肯咨询机构拥有国家旅游规划资质,是文旅项目或区域开发的全产业链服务商。机构提供旅游策划规划、景区运营管理、生态文旅设计和文旅资本投资四大业务板块。十几载春秋,机构已经成为华侨城、万达、佳兆业等多家知名企业的战略合作伙伴,在未来的道路上,艾肯机构继续深耕文旅产业,将“创新者+实操派”落到实处。


IP属地:湖南1楼2019-12-09 14:19回复