有偿求助，快疯了！！！
手机是红米k20pro尊享版（未下载流氓软件），手机卡是移动，归属地青海，在深圳使用，因为工作原因需要经常打电话给法院检察院，但是经常接不到法院检察院座机打过来的电话！！显示如图下！！只能看到有人打电话过来，但是无法看到是谁打的！！也无法接到电话！！
有偿求助！！只要能接到电话一切好说！！谢谢大佬们！！