圆通快递真是奇葩，23号到快递网点的件，一直不动，因为是学习资料，孩子等着用，25号电话客服，想问问什么情况，因为疫情影响，联系到自己也可以去取，结果客服给的电话是空号，具体网点地点位置客服总部也不知道，答应跟进24小时回复，24小时后屁回复都没有，继续电话，又说已经对接上午一定回复，后来也是屁回复没有，再打电话，继续说帮我向上反应，这种管理混乱，毫无责任感的公司，真的好倒闭了，这不是误事吗。以后本人再网上购物，绝对做到，和卖家注明圆通一律拒绝签收。