因疫情，孩子父亲在医院一线发热门诊上班，7岁小孩送爷爷奶奶家。小孩要网上上课所以手机留给小孩。几天后卡里钱变少才发现孩子玩和平精英游戏买皮肤扣得。近6000元一个家庭几个月生活费，7岁孩子没有辨别能力问他也不知道游戏扣钱，我们都快崩溃希望公司能酌情考虑封号退款，万分感谢。申诉了无数遍，电话永远打不通。真的没有办法了，占贵平台希望能有懂得朋友帮忙宣传一下。疫情可怕，人心不能凉。希望家庭为疫情所作出的付出能得到公司的谅解，代表全家万分感谢！！！