收了同事个旧电脑，比较老，主要是给孩子上网课。折腾开机重装了WIN7系统，升级了内存，有时候一天没问题，有时候开机一会不操作或者看视频就卡住不动了，鼠标可以动，键盘没反应，点桌面图标也没反应，只能使用电源键重启。有时机箱里有异响发出，怀疑是硬盘发出的声音。大神给分析一下这是什么情况？
这是硬盘问题还是内存不兼容？
鲁大师检测有硬盘有瑕疵不影响使用。如果硬盘影响如何修复呀？