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疫情中谋发展的奶茶店,冰雪时光给出这几点建议

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疫情中谋发展的奶茶店,冰雪时光给出这几点建议。2020年魔幻开局,澳洲大火,蝙蝠入城;蝗虫肆虐非洲,美国流感;新冠肺炎爆发,全国紧急戒备,小区实行封闭式管理。如果可以,我们都希望重启2020,但人生并非彩排,没有重来的机会。面对困难,我们更应该想想该如何去应对,才能让奶茶店更好的应对“寒冬”,迎来春天。今天冰雪时光奶茶店为大家分享几点建议!

1:增加安全感
今年受到肺炎疫情影响,想必员工的复工后心情也依旧复杂多变。特殊时期复工,消除心理的芥蒂是最重要的,无论是员工还是顾客,一定要让他们感知企业在安全方面所做的预防和努力。比如做好复工后的全面消毒,增加工作过程中的监控,采购方面也做好记录和溯源,并根据需求调整餐厅餐位布置,适当调整模式、增加无接触的用餐体验等。
员工宿舍也是重要地带,注重卫生培训和检查,也是必要的。这些工作不仅是日常必备,更重要的是,会给员工增加信心,员工有信心,面对顾客才更有信心。
2:调整经营方向
一场疫情,让全国人民变成了厨师,商场柜姐和老师们都成了网络主播。面对疫情,大家都不愿意出门,这种情况下,基于门店业务重点的变化,冰雪时光奶茶店调整了奶茶店经营措施,在外卖方面发力,在门店清洁方面发力,在短视频方面发力,把部分员工的工作重点调整到这几个方面来。
3:重视外卖、无接触配送等
寻找升级的业务模式,相信很多餐厅,在节日期间意识到外卖的重要性。也有很多老板决定发力外卖、重视外卖,或依靠外卖进行自救。餐饮企业在复工以后,可以根据门店的区域特色进行业务升级。
4:建立顾客信任,传递品牌安全感
网红不是坏事,合理利用好网络营销,可以更好地建立顾客信任。比如有老板将餐厅日常清洁和员工工作细节用视频的方式记录下来,顾客看到以后,会感到更加安全,对品牌充满信任。
还有的品牌甚至“直播”起送餐上门的场景,从包装、到穿着、到客户反馈,一览无余。

餐厅员工大多都是年轻人,他们生长于网络时代,对网络的热情度和敏锐度都是很高的。管理者多观察、多提供平台,在特殊时期,不妨给你的员工安排一点“朝纲工作”,也许反而给企业带来惊喜!
疫情中谋发展的奶茶店,冰雪时光给出这几点建议,在困境中求生存,谋发展,便要看到困境中的一些变化,从而及时调整,抓住机遇,这样才能更好的经营一家奶茶店。


1楼2020-03-24 13:13回复