【求助】有没有姐妹碰到这种情况啊？中牌十步杀不留行的快递已经

【求助】有没有姐妹碰到这种情况啊？中牌十步杀不留行的快递已经显示揽收一天多了，但是物流信息没有更新过，而且我给快递公司打电话了，人家说中牌还没有把裙子给他们
因为我是闲鱼收的转单，现在收件地址电话都是我的，但是我问客服客服非要原id找他，闲鱼的卖家小姐姐也不回我消息，现在是应该怎么办？