澄清上午有个网友说“龙腾盛宴大酒店”说什么给了定金没有退押金

澄清上午有个网友说“龙腾盛宴大酒店”说什么给了定金没有退押金的问题哈！
因为手机坏了，没来得及存您的号码，所以您这边打不通，如果存了您的号码怎么也得给您回一个。在我们这边订了婚宴酒席的，因为疫情影响除了要延期的没退，其他要求退押金的我们都是退了的哈。而且做人做事，诚信第一。在我们酒店订酒席的，都说我们服务好，菜品好。希望理解！