在微信ETC助手 申请ETC,
深圳的车牌号, 收件地址也是深圳
却收到了 苏通卡。
我问客服, 我要的是粤通卡
为何给我们发苏通卡 客服说是他们那边根据信息匹配发的卡,
我们深圳车牌, 收件人是深圳,
这什么匹配?
是你们的问题,导致我们的不方便,
我们自动找你解决问题, 你们还不解决了?
客服电话, 打了好多次, 终于打通了,说还是让我们联系微信ETC 助手才可以操作,
说在微信ETC助手那里办理, 要联系他们客服才行。
联系上了客服, 说要我们在售后中心自己退款退货,
可是这忽悠人, 退款退款这一项, 操作不得? 你们弄个出来的问题, 凭什么赖账?
搞了几个月, 无法解决。
这样的服务态度, 还能生存?
深圳的车牌号, 收件地址也是深圳
却收到了 苏通卡。
我问客服, 我要的是粤通卡
为何给我们发苏通卡 客服说是他们那边根据信息匹配发的卡,
我们深圳车牌, 收件人是深圳,
这什么匹配?
是你们的问题,导致我们的不方便,
我们自动找你解决问题, 你们还不解决了?
客服电话, 打了好多次, 终于打通了,说还是让我们联系微信ETC 助手才可以操作,
说在微信ETC助手那里办理, 要联系他们客服才行。
联系上了客服, 说要我们在售后中心自己退款退货,
可是这忽悠人, 退款退款这一项, 操作不得? 你们弄个出来的问题, 凭什么赖账?
搞了几个月, 无法解决。
这样的服务态度, 还能生存?