时代机遇中升级服务品质
鲁庆林表示,母婴健康消费逐渐成为当下中国家庭的重点消费领域,如何以更适应国人肌肤健康状况的研发成果满足中国家庭需求,用更专业的服务提升国内母婴用户认可度,从而树立国货品牌新形象,是我们亟待解决的问题。
通过加强专业化队伍建设,打造专家团队,以母婴护肤品细分领域为例,相关企业团队专家数量需要得到保证,尤其是母婴护肤相关企业,更应配备具备国家认证资质的健康管理师、育婴师、产康师、医师团队的专业队伍,作为专业指导者,育婴师可以为客户提供一对一健康管理方案,做到切实的分型护理服务。
长跑蓄势,在企业发展方面,杏璞经历了快速发展期和稳健增长期之后,将迎来黄金爆发期。在母婴电商井喷式发展、巨头抢食的激烈竞争中,差异化的产品和服务将助力杏璞在行业转型升级中获得更多机会。