去年11月份买的第一批pro，2月份的时候出现异响，开启降噪

去年11月份买的第一批pro，2月份的时候出现异响，开启降噪异响，五月份的时候右耳也出现，去两次授权店，免费更换了一只右耳，左耳直接咬定人为损坏不在保修范围，要自费800更换，这种情况怎么处理？我看好多人有这种问题

异响是品控问题啊，应该无条件给换的，建议去直营店，没有的话换一家。我也是去年11月买的，跟你情况差不多，左右耳隔着都换了，用的百邦寄修，两次啥都没说直接给我换了新的寄回来的

有空就去直营，没磕碰，都是免费更换的，授权维修店我去都不去，真的很垃圾

我今天去直接换新，只是左耳有问题，两个都换了，也是首发

今天去直营店换了，二话不说直接给换。奉劝各位千万不要去授权店！

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