小蓝杯，就是大家常说的瑞幸咖啡，在短短的时间内，小蓝杯发展迅猛，门店遍布全国，成为中国最大的咖啡连锁品牌。小蓝杯能有今天的发展，与它自身独特的运营方式是分不开的。不同于传统门店，小蓝杯采用了线上线下结合的新零售方式，来给消费者提供需求上的满足。
瑞幸咖啡，总部位于厦门，是中国最大的连锁咖啡品牌。瑞幸咖啡以“从咖啡开始，让瑞幸成为人们日常生活的一部分”为愿景，通过充分利用移动互联网和大数据技术的新零售模式，与各领域顶级供应商深度合作，致力为客户提供高品质、高性价比、高便利性的产品。

在了解小蓝杯独特的运营方式之前，先来看看它的品质如何，因为无论什么样的运营方式，或者说营销方式，都是建立在优质的产品之上。在产品质量上，“小蓝杯”严选材料和供应商，致力为用户提供高质量产品。原材料采用优选上等阿拉比卡豆，曾荣获2018意大利米兰IIAC金奖，并采用全球顶级咖啡机及配套设备，由WBC冠军团队精心拼配而成。
在运营方面，小蓝杯提出了无限场景策略，在消费大数据的支持下，迅速完成了大规模的铺店，实现了广泛全国化的布局。除此之外，主题咖啡店也是“小蓝杯”瑞幸咖啡“无限场景”品牌战略的重要落地策略，自开业以来，“小蓝杯”瑞幸咖啡相继开业了故宫主题店、深圳腾讯QQ主题店等各具特色的主题咖啡店，为消费者带来不同文化主题背景下的沉浸式咖啡文化体验。
在生活节奏如此紧张的时代，用户对于排队的忍耐度很有限。因此，在交易的环节，小蓝杯坚持所有的流程，全都是通过手机APP来进行，包括顾客点单，风味选择，交易完成支付到最后扫码取餐，全过程通过APP来完成。提前点单的到店扫码就可以拿咖啡，十分便利。咖啡外送也很方便，门店1.5~2公里范围内的顾客下单后，会有专门的人员负责配送，一般10-15分钟就能送到，用户体验感很不错。
小蓝杯的出现，真正打破了传统咖啡馆的概念，能让消费者更方便地喝到一杯好咖啡。未来，小蓝杯也将会继续朝着“咖啡应该融入不同的场景，让咖啡去找人，而不是让人去找咖啡”的品牌理念继续发展。