《超猎都市》S1部分问题汇总,单开删
1. 如果您在启动游戏时遇到以下问题:
提示缺少Vulkan .dll文件;
Vulkan初始化错误;
Vulkan .dll报错;
驱动程序更新提醒;
建议方案:
请您先检查您的系统配置是否满足游戏的最低要求 https://support.ubisoft.com/zh-CN/Faqs/000056609/ ,目前公开测试暂不支持Win7系统。
更新您的显卡驱动程序:
AMD:点此进入 网页链接 NVIDIA:点此进入 网页链接
2. 如果您在游戏中遇到错误提示:
ORCHID-C022;
Orchid-19008;
断开连接等;
建议方案:
请您先尝试基本的联机故障排查。https://support.ubisoft.com/zh-CN删除 /Games/5940
3. 如果您想要举报其他玩家的不良行为:
建议方案:
请提供以下信息并联系客服:
用户名;
违规事实;
图片或视频等;
如果以上方案暂不能解决您的问题,请提供系统文件和Uplay日志并联系我们 网页链接 。获取方式如下:
DXDiag: 点此进入 https://support.ubisoft删除 .com/faqs/000021185
MSInfo: 点此进入 https://support.ubisoft删除.com/faqs/000021216
Uplay Logs: 点此进入 https://support.ubisoft.com/删除Faqs/000033010
同时如您有关于其他方面的疑问或游戏反馈,请移步我们的官方论坛。
1. 如果您在启动游戏时遇到以下问题:
提示缺少Vulkan .dll文件;
Vulkan初始化错误;
Vulkan .dll报错;
驱动程序更新提醒;
建议方案:
请您先检查您的系统配置是否满足游戏的最低要求 https://support.ubisoft.com/zh-CN/Faqs/000056609/ ,目前公开测试暂不支持Win7系统。
更新您的显卡驱动程序:
AMD:点此进入 网页链接 NVIDIA:点此进入 网页链接
2. 如果您在游戏中遇到错误提示:
ORCHID-C022;
Orchid-19008;
断开连接等;
建议方案:
请您先尝试基本的联机故障排查。https://support.ubisoft.com/zh-CN删除 /Games/5940
3. 如果您想要举报其他玩家的不良行为:
建议方案:
请提供以下信息并联系客服:
用户名;
违规事实;
图片或视频等;
如果以上方案暂不能解决您的问题,请提供系统文件和Uplay日志并联系我们 网页链接 。获取方式如下:
DXDiag: 点此进入 https://support.ubisoft删除 .com/faqs/000021185
MSInfo: 点此进入 https://support.ubisoft删除.com/faqs/000021216
Uplay Logs: 点此进入 https://support.ubisoft.com/删除Faqs/000033010
同时如您有关于其他方面的疑问或游戏反馈,请移步我们的官方论坛。