提问的要点（不按要求没人回答莫怪）

播放环境组件以及版本：硬件、系统、驱动、播放器、外置解码器、渲染器等。
出现问题的文件：至少提供完整Mediainfo，或者提供原始下载链接，最好上传到不限速网盘。
出现问题的操作：从打开文件开始，最好每一次点击（鼠标、键盘操作）都详细记录。