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山东黑马房地产售楼系统营销方案

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方案特点
n 销售全生命周期管理
n 灵活的案场客户管理
n 全面的销售过程管理
n 便捷的销售协同平台
n 完整的售后服务过程
n 实时的销售数据分析
n 强大开放的技术平台
电脑PC端
项目初始化
客户管理
价格销控
销售管理
收款管理
售后服务
手机移动端
项目信息 业务提醒 消息通知 客户管理 在线抢客 销控查看 订单查看 统计分析 账号管理
电脑PC端一、项目初始化
1. 构建集团化的营销信息化平台,实现多组织、多项目统一管理;
2. 构建规范化的营销组织管控体系,通过规范岗位、清晰的授权,提高营销管理过程的高效组织运营效率;
3. 通过平台公告、营销宝典,构建高效、学习型的销售团队;
4. 通过项目参数管理、统一户型、字典项自定义,规范销售过程中的数据,从而实现项目数据的准确和有效分析。
二、房源管理
1. 快速构建电子化楼盘图和房源销控图;
2. 实现销控数据的统一管理,加强房源管理;
3. 实现房源真正的销控,有效防止一房多卖
三、价格管理
1. 通过信息平台,构建规范的价格管理体系;
2. 通过底价、售价控制,加强房源价格底线控制;
3. 加强项目销标准售优惠政策规范管理和统计分析;
4. 实现定价、调价、特批折扣等环节在线审批,提高工作效率。
四、客户管理
1. 构建企业级客户统一数据管理平台;
2. 通过客户数据积累、整理、分析,为企业提供更精准的项目定位、销售策略、广告投入提供科学的数据支撑;
3. 通过客户管理平台,为销售案场提供一整套管理工具和数据分析平台;
4. 通过客户管理平台,有效防止现场销售人员撞客;
5. 通过客户跟进机制定义、抢客功能,为案场商机管理提供有效管理工具,提升客户跟单效率。
五、销售管理
1. 构建一体化的销售业务管理平台,加强数据的规范;
2. 通过销售平台实现置业顾问、销控人员、客服人员、财务人员的在线业务协同,提升工作效率;
3. 通过电子化的销售平台实现各类数据的实时共享,有效解决部门之间对账问题;
4. 通过各类业务数据的汇总,为公司提供实时的销售数据分析,减少手工整理报表工作量。
六、财务管理
1. 通过系统数据共享,方便财务人员查看应收信息和原始单据,保障收款准确率;
2. 通过收款提醒和预警,协助业务人员进行及时催收费用,保障销售业绩达成;
3. 规范销售案场票据使用,并通过打印票据方式提升案场收款业务规范;
4. 财务收款信息与业务台账信息共享,保障部门之间高效协同和台账统一。
七、售后服务
规范销售售后服务流程;
加强售后服务业务实时提醒,有效防止工作遗漏,提升客户满意度;
加强按揭办理跟进和提醒,保障按揭及时到账。
八、报表分析
根据业务生成的数据,系统自动生成公司所需的相关报表: 包括销售类、财务类、市场分析类、客户分析类、售后分析类五大类报表,各类报表均可以图表形式直观展示。
移动售楼APP
通过手机端便捷的进行客户管理和销售信息查看,极大提高案场工作效率;
实现客户录入、跟进、抢单全流程管理,有效防止客户信息流失;
实时的销控查看和业务信息查看,为业务员进行高效的客户沟通提供便利;
实时刷新的业绩排名激励业务人员业绩提升。


1楼2020-09-03 17:19回复