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就是快递代收点。现在人在家里也收不到快递了。垃圾

很烦星管家，顺丰电话都不打了直接就放美宜佳每次都得自己跑下去拿

顺丰本来就是因为速度够快才买它账的，现在和三通一达有什么区别，之前快递都是隔天早上9点左右就能送到手上，现在变成9点送到星管家，然后什么时候送到手上就看星管家心情了，有时候中午，有时候下午，有时候第二天，有时候真的等不及，只能自己去拿，那我多花钱的意义在哪？现在能用京东快递或者德邦的 我都不用顺丰，真的拉垮！

社区星管家项目尚在试点阶段，现阶段的运作模式为社区管家替代顺丰小哥提供上门派件服务。顺丰社区管家主要有三种形式：一是物业工作人员；二是小区业主；三是便民服务点，他们将对本社区内居民提供上门派送服务。目前，社区管家的派送费是每票1.5元。
顺丰开展社区星管家的尝试，与这次疫情有很大关系。众所周知，疫情期间，快递员进小区比较困难，因而快递服务的最后一环被迫停留在小区门口。天天跑到小区门口取快递，让很多消费者很苦恼，大家对快递送到家门口有着迫切的需求。
目前深圳对于疫情防控还是比较严格，最近经常收到通知要去做核酸检测，对于快递、外卖也好在深圳奋斗都不容易，希望多一份理解和包容吧！

严重降低服务质量，和菜鸟驿站有什么区别

并没有，星管家拿到快递直接放在菜鸟驿站，根本没有送到家啊！这是解决哪一门子的最后一百米？那跟快递员直接搁到菜鸟驿站不一样吗？要星管家干嘛？服务体验不好，还多出一份成本？顺丰无脑！

根本找不到星管家在哪，放寄存点也不写清楚地址，自取都找不到地方

星管家只是虚拟派送。哈哈😄