1.按照工作流程接听/外呼电话，通过电话/在线/邮件等方式处理业务问题，严格遵守排班和系统操作要求；
2.以高质量的服务体验处理客户的在线问询，对于无法处理问题如实记录并升级，并回复客户解决方案；
3.每日高效及时完成各项任务、记录保存工作数据，提高客户满意度，完成上级安排的其他工作；
4：有外呼电话客服经验
5：如果没有相关工作经验，则需要好的沟通和甜美的声音，无口音；
6：距离控制在1小时内；
7:学历:高中/中专及以上学历
8:年龄：25-45岁（女性）已婚已育
9:工作时间9：00-18：00 周末双休
1，1年客服经验：底薪4300（试用1个月）试用期薪资不打折
2，3年客服经验：底薪5200（试用1个月）试用期薪资不打折
福利：入职缴纳五险一金,入职满—年缴纳额外医疗保险，公积金账户，每月600-700元
法定福利：加班按照劳动法规定支付加班工资，国定假日上班支付三薪
节假福利：公司发放节日福利；
带薪福利：员工均享有 带薪年假8 天+带薪病假6天 13薪
晋升福利：每年根据业绩享受调薪，每年有晋升机会