上官网有个这个提示

点开直接404，我直接好家伙，蠢驴发的邮件里有个编码，和这个网站的网址，一样404，这波
啥意思？打电话也只说让关注官网，连人工都接不到，之前那个登记退款的页面也登记了，毛用没有啊？？？
登记提交退款请求到现在也没说给退款啊，有人知道怎么退吗？看着这辣鸡游戏实在是闹心