平均每场就杀2-3个人萌新，没用过外挂，用的雷神加速器，说我违反用户协议或违反购买协议，游戏是在steam商购买用自己得微信号。去官网申诉完给了一个案件号，却查询不到，请问有碰到这种情况的大佬吗？挺喜欢这个游戏得。希望可以解封