美的热水器维修部（全国服务）400人工客服〔1〕400-967-8818〔2〕400-9678818美的热水器售后服务24小时客服热线：〔1〕400-967-8818〔2〕400-9678818
----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务热线,我们将时间为你服务。
快速报修30分钟快速上门，争取做到顾客当天报修当天完成维修工作，真正的用心服务好每一位顾客。
四、水压问题常见故障：有点火声和火花，但燃起来很快就熄灭了。解决方法：打开水龙头检查水压是否过小，如果水压过小，那就只有错开用水高峰期的办法了。但有堵塞了，也是会造成水无法正常流动的，这时候就需要对其进行清理干净才可。五、气门密封件被燃气腐蚀常见故障：有点火声，但无电火花，则有可能是因为气门密封件被燃气腐蚀了。解决办法：气门密封件被燃气腐蚀，那就需要更换相对应的零部件，也就是换上新的密封件。六、排烟管无法排气常见故障：有点火声和电火花，但是很快就熄灭了，则说明是排烟管无法排气。解决办法：查看烟管是否有堵塞情况，如果有，就要及时清理烟管。随着现在人们经济水平的，对于生活品质的要求也越来越高，于是就会使用各种各样的家用电器，比如热水器，那么注意事项燃气热水器显ee故障燃气热水器是水控的，有水流量要求，该要求没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。建议查一下热水龙头情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。冷水正常，热水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。
服务区域：全市合区均有服务网点*就近派单。
燃气热水器可以做到即开即用，受到很多人的喜欢，但是任何机器工作时间较长都会出现一定的问题，燃气热水器也不例外，如果使用年限较长，可能就会出现一些故障，今天就帮大家整理了一下燃气热水器常见的一些故障以及解决方法。
燃气热水器常见故障
故障一：使用中熄火
在使用过程中出现熄火，可以按照以下几个流程来进行检查：
a.检查燃气的阀门没有全部打开，如果没有，需要把燃气阀门全部打开。
b.打开后可以连续不停地开关热水制热直到着火为止。因为燃气压力不合适，太低也会造成使用中熄火。
tip：开关热水制掣的过程，是需要等关5S 以上才能再开。
c.让请专业的维修人员来检查一下水压，因为故障原因可能是供冷水水压太低，如果启动水压 0.035MP，这种情况应调整燃气阀体下的水量控制螺钉，把出水量调小一点。
d.除了上述几项以外，还需要请 维修人员清理热交换器内的积炭，如果是水控制器或者是脉冲器出现故障，请维修人员进行处理更换。还需要检查引线是否松脱，电磁阀、火焰探针是否故障，这些都是使用中熄火可能的原因。
故障二：热水器打不着火
出现这种情况，处理方法跟故障一的处理方法有一些类似，下面我们来简单说一下处理这种情况的方法。
a.打开全部阀门
b.燃气管内可能有空气，连续不停地开关热水制掣直到着火为止，把空气赶出来。
c.检查供冷水总阀，将其打开。
d.检查水管是否有冻结，如果有冻结需要等到融化再使用。
e.供冷水水压太低，检查水压。如果这些都没有问题，就检查一下电源，看电源的接触是否完整，或者有些是用干电池的，是不是电池没电啦，如果是没有电，更换电池即可。
f.除此之外还有 水控制器或者是脉冲器、引线、微动开关、电磁阀故障以及电池正负极接反等问题。
故障三：火焰黄色有烟出现
故障原因：燃烧器内堵塞或者热交换器堵塞
处理 方法：需要维修人员 清理燃烧器内的杂物和 热交换器内的积炭。
故障四：火焰反常带有异味
故障原因：
1、新鲜空气供应不足。
处理方法：立即改善换气，使其有足够新鲜空气。
2、 燃烧器内堵塞。
处理 方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。
3、热交换器堵塞。
处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。
故障五：点火时有异常声响
故障原因：
1、燃气压力不合适，太高。
处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。
2、新鲜空气供应不足。
处理方法：立即改善换气，使其有足够新鲜空气。
3、燃烧器内堵塞。
处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。
故障六：调节至高温位置水仍不热
故障原因：
1、燃气的阀门没有全部打开
处理方法：打开全部阀门
2、燃气压力不合适，太低。
处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。
3、水温调节方法错误。
处理方法：参考使用说明书的热水温度调节
4、水控制器出故障。
处理方法：维修人员处理
故障七：低温位置时水太热
故障原因：
1、水温调节方法错误。
处理方法：参考使用说明书的热水温度调节
2、水控制器出故障。
处理方法：维修人员处理。
故障八：低温位置时火熄灭
故障原因： 供冷水水压太低。
处理方法：维修人员检查水压。
故障九：关闭热水器后火不灭
故障原因： 水控制器出故障。
处理方法：维修人员处理。
三、电点火器故障常见故障：没有点火声和电火花，说明有可能是电点火器出了故障。解决方法：检查热水器的脉冲点火器和控制器是否有故障，有故障的情况下，就需要及时进行更换或维修。四、水压问题常见故障：有点火声和火花，但燃起来很快就熄灭了。解决方法：打开水龙头检查水压是否过小，如果水压过小，那就只有错开用水高峰期的办法了。但有堵塞了，也是会造成水无法正常流动的，这时候就需要对其进行清理干净才可。五、气门密封件被燃气腐蚀常见故障：有点火声，但无电火花，则有可能是因为气门密封件被燃气腐蚀了。解决办法：气门密封件被燃气腐蚀，那就需要更换相对应的零部件，也就是换上新的密封件。六、排烟管无法排气常见故障：有点火声和电火花，但是很快就熄灭了，则说明是排烟管无法排气。解决办法：查看烟管是否有堵塞情况，如果有，就要及时清理烟管。随着现在人们经济水平的，对于生活品质的要求也越来越高，于是就会使用各种各样的家用电器，比如热水器，那么注意事项燃气热水器显ee故障燃气热水器是水控的，有水流量要求，该要求没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。
维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务热线：400-967-8818
----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务热线,我们将时间为你服务。
快速报修30分钟快速上门，争取做到顾客当天报修当天完成维修工作，真正的用心服务好每一位顾客。
四、水压问题常见故障：有点火声和火花，但燃起来很快就熄灭了。解决方法：打开水龙头检查水压是否过小，如果水压过小，那就只有错开用水高峰期的办法了。但有堵塞了，也是会造成水无法正常流动的，这时候就需要对其进行清理干净才可。五、气门密封件被燃气腐蚀常见故障：有点火声，但无电火花，则有可能是因为气门密封件被燃气腐蚀了。解决办法：气门密封件被燃气腐蚀，那就需要更换相对应的零部件，也就是换上新的密封件。六、排烟管无法排气常见故障：有点火声和电火花，但是很快就熄灭了，则说明是排烟管无法排气。解决办法：查看烟管是否有堵塞情况，如果有，就要及时清理烟管。随着现在人们经济水平的，对于生活品质的要求也越来越高，于是就会使用各种各样的家用电器，比如热水器，那么注意事项燃气热水器显ee故障燃气热水器是水控的，有水流量要求，该要求没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。建议查一下热水龙头情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。冷水正常，热水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。
服务区域：全市合区均有服务网点*就近派单。
燃气热水器可以做到即开即用，受到很多人的喜欢，但是任何机器工作时间较长都会出现一定的问题，燃气热水器也不例外，如果使用年限较长，可能就会出现一些故障，今天就帮大家整理了一下燃气热水器常见的一些故障以及解决方法。
燃气热水器常见故障
故障一：使用中熄火
在使用过程中出现熄火，可以按照以下几个流程来进行检查：
a.检查燃气的阀门没有全部打开，如果没有，需要把燃气阀门全部打开。
b.打开后可以连续不停地开关热水制热直到着火为止。因为燃气压力不合适，太低也会造成使用中熄火。
tip：开关热水制掣的过程，是需要等关5S 以上才能再开。
c.让请专业的维修人员来检查一下水压，因为故障原因可能是供冷水水压太低，如果启动水压 0.035MP，这种情况应调整燃气阀体下的水量控制螺钉，把出水量调小一点。
d.除了上述几项以外，还需要请 维修人员清理热交换器内的积炭，如果是水控制器或者是脉冲器出现故障，请维修人员进行处理更换。还需要检查引线是否松脱，电磁阀、火焰探针是否故障，这些都是使用中熄火可能的原因。
故障二：热水器打不着火
出现这种情况，处理方法跟故障一的处理方法有一些类似，下面我们来简单说一下处理这种情况的方法。
a.打开全部阀门
b.燃气管内可能有空气，连续不停地开关热水制掣直到着火为止，把空气赶出来。
c.检查供冷水总阀，将其打开。
d.检查水管是否有冻结，如果有冻结需要等到融化再使用。
e.供冷水水压太低，检查水压。如果这些都没有问题，就检查一下电源，看电源的接触是否完整，或者有些是用干电池的，是不是电池没电啦，如果是没有电，更换电池即可。
f.除此之外还有 水控制器或者是脉冲器、引线、微动开关、电磁阀故障以及电池正负极接反等问题。
故障三：火焰黄色有烟出现
故障原因：燃烧器内堵塞或者热交换器堵塞
处理 方法：需要维修人员 清理燃烧器内的杂物和 热交换器内的积炭。
故障四：火焰反常带有异味
故障原因：
1、新鲜空气供应不足。
处理方法：立即改善换气，使其有足够新鲜空气。
2、 燃烧器内堵塞。
处理 方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。
3、热交换器堵塞。
处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。
故障五：点火时有异常声响
故障原因：
1、燃气压力不合适，太高。
处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。
2、新鲜空气供应不足。
处理方法：立即改善换气，使其有足够新鲜空气。
3、燃烧器内堵塞。
处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。
故障六：调节至高温位置水仍不热
故障原因：
1、燃气的阀门没有全部打开
处理方法：打开全部阀门
2、燃气压力不合适，太低。
处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。
3、水温调节方法错误。
处理方法：参考使用说明书的热水温度调节
4、水控制器出故障。
处理方法：维修人员处理
故障七：低温位置时水太热
故障原因：
1、水温调节方法错误。
处理方法：参考使用说明书的热水温度调节
2、水控制器出故障。
处理方法：维修人员处理。
故障八：低温位置时火熄灭
故障原因： 供冷水水压太低。
处理方法：维修人员检查水压。
故障九：关闭热水器后火不灭
故障原因： 水控制器出故障。
处理方法：维修人员处理。
三、电点火器故障常见故障：没有点火声和电火花，说明有可能是电点火器出了故障。解决方法：检查热水器的脉冲点火器和控制器是否有故障，有故障的情况下，就需要及时进行更换或维修。四、水压问题常见故障：有点火声和火花，但燃起来很快就熄灭了。解决方法：打开水龙头检查水压是否过小，如果水压过小，那就只有错开用水高峰期的办法了。但有堵塞了，也是会造成水无法正常流动的，这时候就需要对其进行清理干净才可。五、气门密封件被燃气腐蚀常见故障：有点火声，但无电火花，则有可能是因为气门密封件被燃气腐蚀了。解决办法：气门密封件被燃气腐蚀，那就需要更换相对应的零部件，也就是换上新的密封件。六、排烟管无法排气常见故障：有点火声和电火花，但是很快就熄灭了，则说明是排烟管无法排气。解决办法：查看烟管是否有堵塞情况，如果有，就要及时清理烟管。随着现在人们经济水平的，对于生活品质的要求也越来越高，于是就会使用各种各样的家用电器，比如热水器，那么注意事项燃气热水器显ee故障燃气热水器是水控的，有水流量要求，该要求没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。
维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务热线：400-967-8818
