我这个是打印店,顾客进屋后,我问他打印复印,他说打印,我说门上有添加好友二维码直接发就行(我当时在干活忙别的,说话声音大了点东北人),然后顾客把手机给我告诉我这样的微信发的慢,我就嘴欠了说一句那也得发啊不然印不了,然后顾客就把手机给我了就问我怎么发,我就告诉顾客点哪点哪的,然后她有点不乐意了,我告诉顾客我就收到一个文件,你返回去看看微信发过来了吗是不是网速慢,然后顾客说我都发了啥啥的,问我咋整,我说你点一个试试单独发,突然这个顾客就说我态度不好,“我说那你就去别家印吧”,然后他就非得让我印。(这期间我就是说话声大,问我的问题我都告诉顾客了,别的顾客我也是这样告诉的也每人说我态度不好啊),