【求助】系统更新后各种问题。求网友支招！！

昨天网上更新了系统，结果发现一系列的问题
首先设置的铃声，变成出厂设置的了。
侧屏闪光说是软件没更，用不了就算了。
关键！！电脑QQ传送的文件到手机！怎么找都找不到！！
有没有网友告诉我怎么解决啊！！！这个文件找不到是最关键啊！！
快要哭死了。。。。。