近年来，暴力催收事件导致的合规问题频发，再加上处置逾期案件的成本较高，导致市场上对于智能催收的呼声很高，希望智能催收能够实现”降本增效合规“的行业大难题，那么智能催收到底有哪些功能呢？是不是噱头呢？
众所周知，大多数金融机构的逾期案件都是采用外包的方式进行催收的
一个好的智能催收系统，自然是要满足委托方、使用方的双重需求，即满足委托方管控、质检的要求，如”智能案件分类“、”智能分案策略“、”智能质检“，亦要满足使用方对于以回款为目标的各种辅助协催的需求，“短信催收”、“一键批量外呼”、“电子律师函”等等，
智能催收的最终目标是实现金融行业催收的”自动驾驶“功能，对于现阶段来说，智能催收能够做到的还只是”辅助驾驶“。
至少在目前，已经有很多金融机构在短账龄案件中完全使用AI智能催收代替人工了。