环境竞争是指通过提高店面装修的档次以增加高档车主、女性车主客户量的竞争方式。环境竞争属于侧面竞争。
高档车主在汽车美容、改装、快修、保养期间，希望得到一个非常优雅的休息、谈心、上网、读报的环境。
女性车主特别在意店面的环境，有的女性车主一看到脏乎乎的店面、一身脏兮兮的工人，马上就会离开，以后也不会再来了！
随着拥有两部车家庭数量的不断增加，女性车主越来越多，而且女性对于汽车维修、保养、美容特别容易“迷糊”、特别舍得花大钱。
高档车主、女性车主带来的往往是大单！
双方比的是环境！
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