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求助，氪大月卡，钱扣了但是没氪成功

只看楼主收藏回复

本人官服啦！现在也在找客服联系，但是排队好像要挺久的，就是想问下经历过这种事的老哥，一般需要准备什么资料给客服才可以
IP属地:广东来自iPhone客户端1楼2021-02-02 01:07回复
    顶一下呀
    IP属地:广东来自iPhone客户端2楼2021-02-02 01:08
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      直接找客服就行，把支付记录发过去就差不多了
      IP属地:河南来自Android客户端3楼2021-02-02 01:09
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        我之前也有这样的情况 退了重上就有了。如果还是没有就提交你的订单信息给客服，应该会给你补上的
        IP属地:山西来自Android客户端4楼2021-02-02 01:09
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          今晚都炸了，等着yj的补偿方案吧，我ios官服买月卡，两张都没到账
          IP属地:上海来自iPhone客户端5楼2021-02-02 01:09
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            支付记录，订单号
            IP属地:河南来自Android客户端6楼2021-02-02 01:10
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              估计明早应该有公告，等消息吧
              IP属地:江苏来自iPhone客户端7楼2021-02-02 01:21
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                我刚刚氪了一单，也和你一样，估计是同样的问题
                IP属地:福建来自iPhone客户端8楼2021-02-02 01:27
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                  我觉得你把后台关了重新登录然后点一下月卡这个商品就好了，不好也别找我
                  IP属地:日本来自iPhone客户端9楼2021-02-02 01:28
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                    这波啊，这波是鹰角故意找理由给没有吃到b服6源石换一张十连的官服玩家发福利
                    IP属地:河南来自iPhone客户端10楼2021-02-02 01:34
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                      好家伙，b服刚出完事，ios又出，这就是所谓的祸不单行？
                      IP属地:天津来自Android客户端11楼2021-02-02 01:43
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                        客服搭理我了，可惜app store内查询出来是待处理，而vx里查询出来是有订单号的，客服硬是要等到app store那边出了订单号才处理也是没谁了
                        IP属地:广东来自iPhone客户端12楼2021-02-02 01:43
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                          可以啊，刚氪了张月卡，秒到账，iOS的
                          IP属地:福建来自iPhone客户端13楼2021-02-02 01:46
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                            这波啊，这波是bilibili和iOS双背刺鹰角，法老震怒. jpg
                            青铜星玩家
                            百度移动游戏玩家均可认证(限百度账号),去领取
                            活动截止:2100-01-01
                            去徽章馆》
                            IP属地:浙江来自Android客户端14楼2021-02-02 02:07
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                              woc，b服炸完官服炸快要限定池了事情怎么这么多
                              IP属地:浙江15楼2021-02-02 02:08
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