三星的礼品都这么慢的吗？买完了手机就不管了？什么意思啊？收完钱不办事售后客服真垃圾，1月29一次确认，2月5号二次确认的，今天几号了？就是没动静，别问问就说安排发货了，等就完事了，我是不是等到死？

这次送耳机我还挺高兴买的21u16+512的，结果这赠品半天不送我吐了，什么东西，大过年的恶心人是吧？真晦气

隔两天看一次就是待发货，反正钱已经给你们了，不管别的了呗？真垃圾三星这么做就是把消费者推向别的厂商，10699买苹果比不比这恶心人的东西强呢？

呵呵翻来覆去就这么几句话，太极拳打的挺厉害啊？

让我去顺丰查，查什么？货都不发我去查什么呢？你们想过解决问题吗？

你是新疆的么？我是新疆的，我打电话问客服，客服说顺丰反馈新疆这边疫情管制，我又问顺丰客服，顺丰客服说没有管制，三星太**了

我也是2月5号就二次激活了

说好的二次确认七个工作日内发货，我问问到今天几个工作日了？我看这是奔着70个工作日去了

你关注顺丰微信公众号，绑定你的电话，如果有快递就提示你了。三星网上更新慢
（来自:三星Galaxy S21 Ultra 5G）

你发货没啊？

在线客服权限低，直接打400客服电话正面刚就行了，第二天马上安排发货

发货没？

按理说不应该，年前二次确认的基本当天就发顺丰了，怕不是处理的时候你的订单给漏过去了，在线客服不一定真的会帮你核实，打电话客服试试。