2020年9月28日买了盒双黄白莲蓉月饼给我的客户,京东商家给我发错货了。客户因为很不喜欢商家发错的陈皮月饼,以为我在玩弄对方,受到了侮辱,所以当场生气把月饼丢了。
我要求全额退款或者补发正确的月饼过来,从一开始的赔偿金30到现在的90一直处理不好。五个月过去,今天工号331631的售后给我回电,态度极其恶劣。一直推卸责任,说商家有责任我也有责任,责任平摊,我要求责任平摊298元对半你陪我149也可以,这客服也不接受。满嘴的不能满足你的要求,也不能接受升级处理。甚至还提出,丢了是我和我客户的事情,要退让我和我客户去垃圾场找的这种无理至极的要求。我这边没有录音。@京东客服,你看看找找录音发出来让大家看看,你们京东售后原来这么出众的?
我要求全额退款或者补发正确的月饼过来,从一开始的赔偿金30到现在的90一直处理不好。五个月过去,今天工号331631的售后给我回电,态度极其恶劣。一直推卸责任,说商家有责任我也有责任,责任平摊,我要求责任平摊298元对半你陪我149也可以,这客服也不接受。满嘴的不能满足你的要求,也不能接受升级处理。甚至还提出,丢了是我和我客户的事情,要退让我和我客户去垃圾场找的这种无理至极的要求。我这边没有录音。@京东客服,你看看找找录音发出来让大家看看,你们京东售后原来这么出众的?