电话/在线客服JD
岗位职责
1、接听或在线等方式为点评全国消费者/商家提供最清晰、最有效的服务；
2、根据每位用户的性格和情景采用不同的沟通方式，主导沟通过程；
3、遵照流程但不局限于现有流程，站在用户角度为其提供最卓越的服务；
4、能够预测并发现用户潜在的问题，提前为用户解决，减少用户后期的来电。
职位要求
1、大专及以上学历（可自考）
2、普通话标准，沟通表达清晰，能够听取用户的声音和意见，厘清客户需求，并能够表达建议的解决方案；
3、能够熟练操作电脑，最低打字速度，45字/分钟以上，准确率达到95%；
4、具有良好的沟通能力与服务意识。
5、32岁以内，不接受21届毕业生
薪资待遇：
早上7点上班和21:30后下班打车费用35以内可报销；9点后完成一单3.5元的补贴、年终奖是一个月的基础工资
综合薪资5k+
福利待遇：
1.入职即上五险一金+补充医疗保险；
2.每月一次的团队建设活动；
3.完善的休假制度：全薪年假、全薪病假、婚假、产假等；
4.每年免费健康体检。
5.环境配置：餐厅、母婴室
工作时间：轮班轮休，早上7点至晚上24点内8小时工作制，月轮休客服；做五休二，每月公休8天
岗位职责
1、接听或在线等方式为点评全国消费者/商家提供最清晰、最有效的服务；
2、根据每位用户的性格和情景采用不同的沟通方式，主导沟通过程；
3、遵照流程但不局限于现有流程，站在用户角度为其提供最卓越的服务；
4、能够预测并发现用户潜在的问题，提前为用户解决，减少用户后期的来电。
职位要求
1、大专及以上学历（可自考）
2、普通话标准，沟通表达清晰，能够听取用户的声音和意见，厘清客户需求，并能够表达建议的解决方案；
3、能够熟练操作电脑，最低打字速度，45字/分钟以上，准确率达到95%；
4、具有良好的沟通能力与服务意识。
5、32岁以内，不接受21届毕业生
薪资待遇：
早上7点上班和21:30后下班打车费用35以内可报销；9点后完成一单3.5元的补贴、年终奖是一个月的基础工资
综合薪资5k+
福利待遇：
1.入职即上五险一金+补充医疗保险；
2.每月一次的团队建设活动；
3.完善的休假制度：全薪年假、全薪病假、婚假、产假等；
4.每年免费健康体检。
5.环境配置：餐厅、母婴室
工作时间：轮班轮休，早上7点至晚上24点内8小时工作制，月轮休客服；做五休二，每月公休8天
