1.1. 客户预约平台
通过微信公众号线预约“新冠核酸检测”的功能，用户或机构只需填写个人/机构信息、采样时间等，被采样人在预约的时间内到达采样，待检测完毕后，可实现快速查看或下载“新冠”检测报告，不仅缩短了受检者的就诊时间，还减少人员聚集，减低了交叉感染的风险。
支持扫描采样点二维码，实现快速采样个人信息登记；支持微信公众号预约新冠肺炎检测；支持微信公众号报告查询。
1.2. 平板应用
平板应用主要解决外出采样人员随时在外采样而不方便携带电脑的难题，让处于流动状态下的工作人员不受时间和空间的限制，通过平板应用来解决采样时样本信息的收集、采样、装箱、运输、接收等操作，且通过移动终端也可及时接收最新的任务提醒以及各项通知，Android平板的应用可大大提高了信息化采集速度。
平板应用可满足个采、混五、混十及自定义采样数量；支持客户委托检测，个人预约采样；支持装箱、运输环节信息记录；支持离线环境下使用；支持身份证读卡器，条码扫描枪，二维码个人登记信息识别。
1.2.1. 样本采集
系统可实现个采和混采（3/5/10/N)两种模式的样本采集，并可根据场景自由切换。
1.2.2. 样本查询
通过样本查询支持对样本进行销毁、重采等的操作。
1.2.3. 样本装箱
工作人员对样本进行装箱、贴码，通过扫码实现批量转运工作
1.2.4. 样本运输
车辆信息与样本信息进行关联，以便于流程的追溯。
1.2.5. 样本接收
通过扫码实现批量的接收，系统会自动匹配样本信息。
1.3. pc端
支持微信预约审核，预约收费管理；支持个采、混五、混十及自定义采样数量；支持条码扫描枪，身份证读卡器等设备接入；支持批量接收样品，批量录入检测结果；支持数据审核、报告编制、审核、签发流程；系统自动生成检测报告；支持样本分样、留样、销毁管理。