淘口令不能识别啦！求大牛帮我看看

最近几天发现订单少了很多，以为自己的用户少了，没想到是淘口令不能识别。
从淘宝联盟APP找商品转链接去手机淘宝APP不能识别。以为我的手机淘宝出问题了，今天从我的网站内复制淘口令去手机淘宝App,发现也不能识别，测试了很多商品偶尔出现1两个能识别的。
然后又换手机测试，都是这样的情况。
如是联系了淘宝联盟客服，发现只要是我这个联盟账号转的口令都识别不了，账号也没违规。
客服说帮我排查，到现在还没动静 影响我的用户下单，急死我了。
有遇到同样情况的吗？