我的nove7手机才用了不到半年，摔了都不超过五次就碎了。而且我碎的只是外屏，内屏没有碎，我以前用过mate9，用了三年质量挺好，摔了三年摔了很多次，但是从来没有摔碎过，后来只是时间用久了经常卡机，内存又小，所以才重新买。为什么这个nove7质量这么差，而且是差得很。手机碎屏后，我登录手机客服问他们，他们告诉我地址，我去了售后服务中心，我只是碎了外屏，内屏没有碎，店员要我连内屏也换掉，不能只换外屏，他们现场没有只换外屏服务，现场马上修只有内外屏服务，内外屏换掉要799元，（我心想：这么贵，我还不如去买台新手机），他们说如果执意要只换外屏只能寄回厂家修，大概要半个月时间，太坑人了，太生气了，我不换直接回家了。在这段时间，我去外面杂店问过，换外屏要269元，我不放心外面换的，怕他们做手脚换了我里面其他的新零件，于是过了一段时间，我越想越不死心，然后又百度查了很多信息，功夫不负有心人，偶然发现有一个网友说可以现场马上换外屏的等等信息，于是我又凶巴巴的登录手机客服，质问他，该死的坑爹客服才告诉我，说有些店可以现场换外屏的，我问他为什么第一次没告诉我，他不出声，非得我千辛万搜到相关信息才知道，他md，你们就是想坑顾客内外屏都换了好挣钱。原来华为有现场换外屏会员服务日的，每个月每间店轮流做这个活动，md，早告诉我，我少折腾嘛，真是坏蛋。后来我去了指定的店换了，价格大概好像是199还是299元我忘了，我三个月之前换的，而且最好早上去，因为修的话要修6个小时的。如果你下午很晚去的话就只能第二天拿手机。我当时还重新换了一个钢化玻璃膜，这个钢化玻璃膜30元，好贵，回家后不小心摔了一下，只是很轻微的摔，马上就烂掉了，质量太差太差。以后手机要是再换手机，绝不买华为了，越做质量越差。