内容来源:广西壮族自治区政府网站
近日,广西壮族自治区发布了《2021年第一季度全区政府网站和政务新媒体普查情况》的通报,从通报情况来看,存在的突出问题不少,政府网站主要是空白栏目和互动问题,政务新媒体则更多是更新不及时和重大表述错误等问题,51云监测提醒各政府单位要及时关注。
一整体合格率
全区正在运行的政府网站548家,此次普查合格率为96.5%,较2020年第四季度的合格率98.2%,下降1.7%。
全区纳入统一监管的政务新媒体1844个,体检查合格率为96.0%,相较2020年第四季度的合格率95.1%,提升0.9%。
二网站存在的问题
部分单位对政府网站管理重视程度仍有不足,还有部分网站解读质量和互动质量不高。具体如下:
时间有误和时间空白,公开的政府网站工作年度报表时间有误,如:桂林市住房和城乡建设局和百色市文化广电和旅游局;公开的政府网站工作年度报表中公开时间为空白,如:桂林市教育局;
多个空白栏目,如:广西壮族自治区海洋局网站、广西卫生监督信息网、广西壮族自治区人民防空和边海防办公室网站,存在多个空白栏目;
国徽问题,来宾市兴宾区人民政府门户网站未按要求在首页悬挂国徽;
报送系统中信息错误,如:广西壮族自治区海洋局、广西壮族自治区人民防空和边海防办公室、广西壮族自治区卫生监督所、钦州市应急管理局、防城港市政府采购管理中心 、河池市自然资源局、贵港市旅游发展委员会等多个单位,在全国政府网站信息报送系统中填写的政府网站网址等信息有误,未及时更正。
解读质量不高,部分网站政策解读栏目整体维护较好,解读比例较高,但解读文章质量一般,多数政策解读未能通过新闻发布会、图表图解、音视频或动漫等形式解读。
互动质量不高,部分网站的智能问答功能建设不完善,一是没有设置相应的智能问答功能,未根据答复留言内容整理知识库形成智能问答业务知识库,二是知识库丰富度不够,模拟问答效果不佳。
三政务新媒体存在的问题
部分政务新媒体日常运维和管理不全面,具体如下:
检查中发现多个政务新媒体存在更新不及时的情况。
龙胜旅游、钟山凤翔等政务新媒体未按规范程序申请注销。
广西岑溪公安、广西富川旅游、广西钟山政府网等政务新媒体存在越级冠名情况。
长洲普法微博出现重大表述错误,认证主体为“广西省梧州市长洲区司法局”。
四强调完善日常运维
广西政府在下一步工作要求中强调,要完善政府网站和政务新媒体日常运维。
要继续严格落实“周巡检、月监测、季普查”工作要求,主动发现网站存在问题。
要对照季度检查报告,认真整改,对于报告中指出的问题,要举一反三,主动排查发现隐患。
要加强节假日期间网站和政务新媒体运行维护,努力建设利企便民、亮点纷呈、人民满意的“24小时不打烊网上政府”。
近日,广西壮族自治区发布了《2021年第一季度全区政府网站和政务新媒体普查情况》的通报,从通报情况来看,存在的突出问题不少,政府网站主要是空白栏目和互动问题,政务新媒体则更多是更新不及时和重大表述错误等问题,51云监测提醒各政府单位要及时关注。
一整体合格率
全区正在运行的政府网站548家,此次普查合格率为96.5%,较2020年第四季度的合格率98.2%,下降1.7%。
全区纳入统一监管的政务新媒体1844个,体检查合格率为96.0%,相较2020年第四季度的合格率95.1%,提升0.9%。
二网站存在的问题
部分单位对政府网站管理重视程度仍有不足,还有部分网站解读质量和互动质量不高。具体如下:
时间有误和时间空白,公开的政府网站工作年度报表时间有误,如:桂林市住房和城乡建设局和百色市文化广电和旅游局;公开的政府网站工作年度报表中公开时间为空白,如:桂林市教育局;
多个空白栏目,如:广西壮族自治区海洋局网站、广西卫生监督信息网、广西壮族自治区人民防空和边海防办公室网站,存在多个空白栏目;
国徽问题,来宾市兴宾区人民政府门户网站未按要求在首页悬挂国徽;
报送系统中信息错误,如:广西壮族自治区海洋局、广西壮族自治区人民防空和边海防办公室、广西壮族自治区卫生监督所、钦州市应急管理局、防城港市政府采购管理中心 、河池市自然资源局、贵港市旅游发展委员会等多个单位,在全国政府网站信息报送系统中填写的政府网站网址等信息有误,未及时更正。
解读质量不高,部分网站政策解读栏目整体维护较好,解读比例较高,但解读文章质量一般,多数政策解读未能通过新闻发布会、图表图解、音视频或动漫等形式解读。
互动质量不高,部分网站的智能问答功能建设不完善,一是没有设置相应的智能问答功能,未根据答复留言内容整理知识库形成智能问答业务知识库,二是知识库丰富度不够,模拟问答效果不佳。
三政务新媒体存在的问题
部分政务新媒体日常运维和管理不全面,具体如下:
检查中发现多个政务新媒体存在更新不及时的情况。
龙胜旅游、钟山凤翔等政务新媒体未按规范程序申请注销。
广西岑溪公安、广西富川旅游、广西钟山政府网等政务新媒体存在越级冠名情况。
长洲普法微博出现重大表述错误,认证主体为“广西省梧州市长洲区司法局”。
四强调完善日常运维
广西政府在下一步工作要求中强调,要完善政府网站和政务新媒体日常运维。
要继续严格落实“周巡检、月监测、季普查”工作要求,主动发现网站存在问题。
要对照季度检查报告,认真整改,对于报告中指出的问题,要举一反三,主动排查发现隐患。
要加强节假日期间网站和政务新媒体运行维护,努力建设利企便民、亮点纷呈、人民满意的“24小时不打烊网上政府”。