很多普遍的汽车美容店，通常会把洗车做为客户引流的一个手段，希望能把车主吸引过来做“大项目”，并且在很多店里，洗车是赔钱的，就是纯粹的为了吸引顾客而吸引顾客，最后导致的结果就是，顾客来了，顾客又走了，或者说，顾客来到店里只洗车，并没有做其他项目，洗车顾客的低转化率是我们是我们这个行业普遍遇到的难题，只所以出现目前的这种市场现状，个人觉得是因为我们没有把洗车做为店里的一个项目来做，不重视洗车，或者说，不知道洗车这一块儿该怎么做，殊不知，其实顾客最关注的是什么？是洗车，顾客认为，你这边连车都洗不干净，谈什么美容，而我们认为，我们洗车又不赚钱，简单冲一下就行了，顾客与我们之间供需关系的不平衡，而造成的生意越来越难做。
在日常的经营中，我们应该把洗车放在一个十分重要的战略地位，把车洗好了，在洗车过程中发现问题，从一个养车专家的角度建议车主应该做哪些项目，我相信，此时顾客会心甘情愿的花这个钱的，顾客花了钱，还会认为美容店做的专业，活干得细致。“一个汽车美容店的洗车服务决定一个店面的成败”，这话不是危言耸听，特别是现在这个市场，竞争这么激烈，不管是新店还是老店，其实，我们最最需要做的服务，就是洗车服务，这也是“维尔卡特智能洗车”建立的初衷