求助贴｜售后告知我需要更换主板我不同意，申请换新被小米客服拒绝

如图，我的手机在更新了miui12.5后出现了如下问题，被告知需要更换主板，因为小米线下服务中心没有主板可换，便寄回原厂维修。就在我等了好几天的手机维修进度迟迟没有进展后，我选择了打电话投诉他们维修中心，同时我也不想更换主板了，想申请换新，但是客服那边以超期15天为由不予更换拒绝了我，但我看吧里还有社区很多例子都可以拒绝更换主板而选择换货的，我觉得这个换货跟15天的换货不是同一个东西，但是不太懂那是啥，所以想来请教一下吧友们