这次课程的主讲人是来自意大利的奢侈品牌MaxMara的全国陈列总监——Isabel
与我们在大学上过的职业规划课不同,这堂职业规划课时长6个多小时,内容可不止是教同学们做简历,可谓是干货满满,面面俱到。
课堂上,老师不仅系统阐述了陈列师这个职位本身的相关信息,还为学员们详细讲述了品牌公司的运转流程,不仅让同学们更加清楚陈列师这个职位本身,还清楚了陈列部门在整个品牌运作过程中的位置和衔接部门。
比如陈列和营运部门之间的合作,就需要陈列师从中沟通协调,老师还讲述了许多在她工作期间的亲身经历。
想做品牌职业陈列师?
只知道自己的工作职责可不够,老师首先介绍了品牌公司的组织架构,想在品牌公司做陈列师,就要先知道整个公司的组织架构,知道陈列部门在整个公司的内部运作中的作用,把握了整体方向,才能做好手上的细节小事。
陈列部门需要多部门的协作,同时也需要站在对方的角度思考问题,商务拓展、设计部门、品牌宣传,空间设计及软装,营运部门,还有最重要的——顾客,都是陈列师需要考虑和协调的。
比如,同作为直面客户的一线部门,陈列和营运一个负责美,一个负责卖,看似很好协作的两个部门,在实际工作中却经常因为各自的原则吵得不可开交,老师分享了自己的工作经验,也对同学们说“一个好的陈列师,通过良好的沟通,和灵活的陈列技巧,一定能够做到同时满足销售需求和陈列效果”。
老师还详细讲解了品牌陈列师的具体工作流程,工作中会遇到的常见问题,还有陈列师一定要掌握的数据分析能力,听过之后同学们纷纷表示“现在才真正了解什么是陈列师”、“真的学到了很多”、“陈列师的形象一下子立体了”
想提升店铺陈列水平?
陈列班的同学中也有一些是经营服装店铺的老板,面对电商的冲击,客户的流失,市场不景气,实体店铺更需要提升店铺陈列水平,不断地吸引新的客户同时提升老客户的购物体验。
从哪开始下手呢?装修?灯饰摆设?都不是,做好品牌定位是一切设计营运的基础,所以老师首先带着同学们认识了不同的服装风格,分析了店铺所处商圈的影响,以便于同学们确定自己店铺的整体风格,确定了店铺的产品风格,就确定了客户群体,在此基础上,陈列的工作才会事半功倍尽可能吸引所有从店铺门口路过的人。
不仅如此,老师还事先搜集了一位同学的店铺资料作为课上的案例分析,老师在课件中放出了同学店铺的平面图,从产品风格、空间规划和设计,到VIP客户的沙龙活动,甚至店里的花艺设计摆放,老师都给出了具体又详细的指导建议。
听过老师的讲授,这位店主同学说“真的有醍醐灌顶的感觉,老师的课程给了我好多灵感,一下子就知道回去之后要怎么整理店铺”。其它同学们直说“这下你店里的营业额要翻倍啦”
Fashion Sense
课堂上,老师最常提及的的词是“fashion sense”,无论是未来的陈列师,还是服装店主,亦或是品牌公司管理层,步入了时尚行业,“fashion sense”就是你整个人的核心词,你是时尚的,你是懂时尚的,你的陈列,你的店铺,你的品牌才会是时尚的,美是没有办法拼凑的,美是从人本身之中流露出来的。