零经验菜鸟从事新媒体运营，该如何做好？

咳咳！那么接下来就为大家分享我的三招秘籍~
第一式：转化模型，融会贯通
第二式：关键信息，了然于胸
第三式：内容输出，对症下药
（待我慢慢码字~）

一、转化模型，融会贯通
• What：转化模型，指的就是在新媒体运营中，用户从感知到自己的需求到购买的一个完整的模型框架（有点迷茫？直接上图~）

将转化模型融会贯通后，无论做什么方向的运营，脑海里一下就有了清晰的步骤框架，后续只要填充拓展就是一个完整的营销方案
只要按照上图详细的转化模型进行模拟实践，带入你目前的产品或者服务熟练应用几次，就能融会贯通了
在下面楼中，我举个例子~！

比如你目前的产品是医美面膜
那么在问题感知阶段，就要让用户感知到“我需要用面膜”这个问题，发布相应的教育性内容
在信息搜索阶段，就要让用户能搜索到“关于使用面膜的好处”这些信息，发布相应的干货内容
在产品评估阶段，就要让用户能看到你的产品优点和独特性的信息，发布相应的展示性内容
在产品购买阶段，就要使用户尽快下单转化，发布相应的优惠福利内容
在产品购买阶段，就要让用户有良好的使用体验，从而提高复购率和推荐率，发布相应的产品帮助和售后内容
是不是一下子就有了清晰和完整的方向？

二、关键信息，了然于胸
学会转化模型以后，无论在做什么服务和产品都能立马有一个清晰的框架，那么接下来我们就要把这个框架填充完整，如何填充呢？就要通过“关键信息”来完成
关键信息指的是公司、产品、用户的信息，公司的理念是什么，产品和服务是什么、目标用户是什么
只有详细的了解自己和用户以后，我们才能从痛点和优势准确的去做运营，甚至不需要有什么好的文笔和技巧，切入痛点就是最好的文笔

公司的信息可以通过内部资料和内部系统获得，用户信息也可以从公司历史收集的资料获得，也可以通过用户访谈采访的方法获得
这是我搜集关键信息的方法，大家可以参考一下
1.通过内部员工交流得到信息，我会寻求公司市场部同事的帮助，从他们的调查数据中获得信息
2.KOL微信采访聊天式，通过采访在我们服务领域具有人气的KOL（提供一定福利）来获取信息

三、内容输出，对症下药
当有了营销框架，并且填充完整以后，最后一步我们只需要将其中的细节完成，一个完整的新媒体运营流程就结束了~那么细节这块也就是具体的内容细节，内容人人会写，这里我就分享一下我对内容写作的一些经验
1.标题制造悬念吸引读者
2.导语切入痛点引发共鸣
3.内容逻辑清晰
4.结尾完整具有号召力
这篇帖子就算一个详细且实际的例子了~哈哈哈哈

• 总结：以上就是我的私家三板斧秘籍了~通过本人数次实践和分享给朋友实践，无论怎样的运营内容通过这三招都能快速上手，并取得一定可观的成果
那么记住步骤：
第一式：转化模型，融会贯通
第二式：关键信息，了然于胸
第三式：内容输出，对症下药

我将这几年的运营经验和案例做了整理和总结，做出了一套１０Ｇ的分类资料，感兴趣的小伙伴可以更贴留言，我会将这些资料分享给大家~
希望能有跟多运营的小伙伴出现，交流和分享经验~！

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