还只会嗯嗯，不骂他骂谁

你什么时候付款的

马上都到了

说一下我这订单的事儿，支付尾款的时间是1号00：31，但是问题在于，一直处于未发货状态，我以为就是这么慢所以今天才发现问题。
今天下午2点找了客服，当时给我的回复就是已下工单催单。我的想法就是，天猫国际每天催单没有几万也有几千个工单了，我催一单可能并没有用。所以晚上第二次找了客服，在我不依不饶纠缠了客服一个多小时后（我说这个事肯定是有问题的，今天你们不给我解决我跟你们没完），客服答应就我这单反馈领导。三个多小时后，得到答复，我的订单有问题，是系统出问题了，叫我退货然后保价重拍。
重拍的订单，在下单的瞬间就有物流信息更新（商品已下单，接单作业中之类的）。1号晚上支付的那个订单就是卡在这个环节上了。
我说这个事儿就是想说，不是想跟卖家找麻烦，我不依不饶是因为我觉得这单子信息不正常，我并没有接受前后两个客服给出的几次催单或者清关慢之类的理由。从逻辑上讲，即使清关慢，订单里面也会有详细说明，正在清关中之类的。这个事我如果不纠缠他们给我解决，一个星期也是等，一个月也是等。他们那么多客户不会主动筛查我一个订单是不是有问题。物流慢是一回事，毕竟东西已经上路，走的快或慢不是一个客服可以解决的问题。但是下单以后仓库并没有开始处理我的订单，这就是问题。客服给我回消息说保价重拍的时候，实际上我已经消气了，如果正在气头上，这事儿我肯定也得跟他们闹一闹的。等物流是一回事儿，等一个系统bug又是另外一回事了。