什么是接手客服？
接手客服是订单交易过程中为买家与卖家处理订单的交易客服，交易客服仅处理订单，不处理网站其他事务咨询反馈。
如何联系接手客服【卖家篇】
1、登录后进入我的DD373→我是卖家→我出售的商品，在订单列表点击“查看详情”。

2、进入订单详情后，选择聊窗里的“联系客服”选项卡，即可与接手客服发起会话。

如何联系接手客服【买家篇】
1、登录后进入我的DD373→我是买家→我购买的商品，在订单列表点击“查看详情”。

2、进入订单详情后，选择聊窗里的“联系客服”选项卡，即可与接手客服发起会话。

友情提醒：
部分订单不支持联系接手客服，您可以在客服聊窗联系咨询客服为您服务。
订单未支付以及订单交易结束后不支持联系接手客服，您可以在客服聊窗联系咨询客服为您服务。